A munkakör leírása

Téged keresünk, ha szeretnéd karriered a magyar piac egyik vezető telekommunikációs vállalatánál beindítani! Tedd meg az első lépést, hozd inspiráló ötleteidet és légy az összetartó csapatunk tagja! Nyújtsunk együtt igazi egyensúlyt ügyfeleinknek a technológia által.

Légy kíváncsi, vállalj felelősséget, végezd szenvedéllyel a munkádat és nyiss a fejlődésre! Érjük el közösen céljainkat, hiszen Yettelesként úgy inspirálhatsz valódi változást, hogy közben önmagad lehetsz – pályakezdőként is!

Kik vagyunk mi? Több mint 1800 kolléga, közel 100 lokáción országszerte, egy nagy csapatként, korlátlan élményekkel. Szívünk lime színben dobog, és a Yettel lehetőséget ad nekünk arra, hogy megvalósítsuk az álmainkat.

 

 

Csatlakozz a Yettel Magyarországhoz mint

Műszaki ügyintéző,

és legyél velünk önmagad, légy hatással a világra.

 

Ezekben a feladatokban számítunk Rád:

 

  • Mobilhálózattal, lefedettséggel, készülékekkel kapcsolatos igények és panaszok kezelése, az ügyfelek telefonos és írásos tájékoztatása.
  • Az ügyfélkiszolgáló területeken dolgozók műszaki kérdéseinek megválaszolása telefonon.
  • Új készülékek tesztelése
  • Kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

 

Téged várunk a csapatba, ha…

 

  • érdeklődsz a mobiltechnológia és a mobilkészülékek iránt,
  • rendelkezel érettségivel,
  • gyakorlott MS Office felhasználó vagy,
  • képes vagy önálló, megoldás- és ügyfélorientált munkavégzésre,
  • jó helyesírási és fogalmazási készséged van, de a telefonos egyeztetés sem jelent gondot,
  • kiemelkedő a multitasking és priorizáló képességed,
  • nem jelent problémát a hétvégi, vagy munkaszüneti napon történő munkavégzés havonta pár alkalommal.

 

Előnyt jelent, ha…

 

  • ismered a Yettel ügyfélkezelő alkalmazásait,
  • van ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalatod,
  • van levelezésben szerzett tapasztalatod,
  • angol nyelvismerettel rendelkezel, amit képes vagy alkalmazni az ügyfélkezelésben írásban és szóban egyaránt,
  • távközlési/informatikai végzettséggel, vagy ezirányú ismeretekkel rendelkezel.

 

 

 

Fedezd fel a Yettel nyújtotta lehetőségeket!

#FlexibleWorking: A rugalmas munkavégzést biztosítva, hétfőn és pénteken home officeból dolgozunk tovább a legjobb Yetteles élményekért. A többi napra pedig ott a Yettel Garden Office. 😊 Itt kapjuk nyáron az inspirációt és töltjük fel magunkat energiával.

#Well-being: Kollektív élet- és egészségbiztosítást, dietetikus, pszichológus és személyi edző támogatást biztosítunk kollégáink számára. Irodai edzőtermünk és szaunáink a hét három napján várják munkatársainkat!

#LifelongLearning: A tanulásra és a személyes fejlődésre nagy hangsúlyt helyezünk; éves Learning Day rendezvényünket a kollégák fejlesztésére és inspirálására hoztuk létre. A 40 órás kihívásunkban arra ösztönözzük kollégáinkat, hogy évente legalább ennyi időt fordítsanak új készségek elsajátítására.

#Technology: Gondoskodunk róla, hogy megismerd a legújabb telekommunikációs és digitális iparági trendeket. Az természetes, hogy céges okostelefont kapsz korlátlan nettel, sőt, családtagjaidnak és barátaidnak is kedvezményes tarifát kínálunk.

#YettelHQ: Törökbálinti központunk az ország egyik legkorszerűbb irodaháza, amely panoráma terasszal, külső sportpályával és alternatív kerti irodával is rendelkezik. Sokkal közelebb vagyunk. mint gondolnád; irodánkba könnyedén bejuthatsz céges buszainkkal! Csütörtökön pedig még a kutyusodat is behozhatod hozzánk!

 

Kedvet kaptál?

Kérjük, küldd el jelentkezésed és hamarosan felvesszük Veled a kapcsolatot. A jelentkezési folyamattal kapcsolatban és további részletekért keresd fel karrier oldalunkat! Addig is kövess minket a legjobb Yettel pillanatokért a Facebookon és a LinkedInen.